📊 Аналитика и отчеты
AI-агенты собирают данные о вашем бизнесе и создают понятные отчеты. Вы всегда будете знать, что происходит с продажами.
🎯 Что показывает аналитика
📈 Продажи
📊 Ежедневная статистика:
├── Объем продаж в рублях
├── Количество заказов
├── Средний чек
├── Рост/падение к вчерашнему дню
└── Топ товары по продажам
🏆 Товары
📦 Анализ товаров:
├── Какие товары продаются лучше всего
├── Какие товары не продаются
├── Рейтинги и отзывы
├── Цены конкурентов
└── Рекомендации по улучшению
💰 Финансы
💳 Финансовая аналитика:
├── Выручка и прибыль
├── Расходы на рекламу
├── Маржинальность товаров
├── ROI (возврат инвестиций)
└── Прогноз доходов
🏪 Конкуренты
👀 Конкурентный анализ:
├── Кто ваши главные конкуренты
├── Их цены и стратегии
├── Их рейтинги и отзывы
├── Что у них получается лучше
└── Как их обойти
📱 Где смотреть аналитику
Главный дашборд
┌─────────────────────────────────────┐
│ 📊 Ваш бизнес сегодня │
│ │
│ 💰 Продажи: 45,000₽ (+12%) │
│ 📦 Заказы: 23 (+3) │
│ 🏆 Топ товар: Наушники │
│ ⚠️ Внимание: Осталось 3 шт. │
│ │
│ 💡 Рекомендации: │
│ • Снизить цену на Чехол на 15% │
│ • Добавить фото к Коврику │
│ • Запустить рекламу Наушников │
└─────────────────────────────────────┘
Детальные отчеты
📈 Отчет по продажам:
├── График продаж по дням
├── Сравнение с прошлым месяцем
├── Сезонные тренды
└── Прогноз на следующий месяц
📦 Отчет по товарам:
├── Топ-10 товаров по продажам
├── Товары с проблемами
├── Новые товары
└── Рекомендации по улучшению
📊 Типы отчетов
📅 Ежедневные отчеты
Что показывают:
- Продажи за день
- Топ товары
- Проблемы и возможности
- Рекомендации на завтра
Пример:
📊 Отчет за 15 января 2024
💰 Продажи: 12,500₽ (на 8% больше вчера)
📦 Заказов: 7 (+2 к вчера)
🏆 Топ товары:
1. Беспроводные наушники - 3 шт. за 9,000₽
2. Чехол для iPhone - 2 шт. за 1,200₽
3. Коврик для мыши - 2 шт. за 300₽
⚠️ Проблемы:
• У товара "Клавиатура" нет продаж 3 дня
• Осталось только 2 штуки "Наушников"
💡 Рекомендации:
• Заказать еще "Наушников" - быстро заканчиваются
• Снизить цену "Клавиатуры" на 20%
• Добавить фото к "Чехлу" - только 1 фото
📈 Еженедельные отчеты
Что показывают:
- Тренды за неделю
- Сравнение с прошлой неделей
- Анализ конкурентов
- Планы на следующую неделю
Пример:
📊 Недельный отчет (8-14 января)
📈 Общие показатели:
• Продажи: 78,500₽ (+15% к прошлой неделе)
• Заказов: 45 (+8 к прошлой неделе)
• Средний чек: 1,744₽ (+6%)
🏆 Топ категории:
1. Электроника - 45,000₽
2. Аксессуары - 23,500₽
3. Спорт - 10,000₽
📊 Анализ конкурентов:
• Конкурент "TechStore" снизил цены на 10%
• У "GadgetShop" вырос рейтинг до 4.8
• "ElectroMart" запустил рекламу в новом формате
💡 Планы на следующую неделю:
• Снизить цены на 5% для конкуренции
• Улучшить рейтинг до 4.7
• Протестировать новый формат рекламы
📊 Ежемесячные отчеты
Что показывают:
- Общая динамика бизнеса
- Финансовые результаты
- Стратегические рекомендации
- Планы на следующий месяц
Пример:
📊 Месячный отчет (январь 2024)
💰 Финансовые результаты:
• Выручка: 245,000₽ (+22% к декабрю)
• Прибыль: 73,500₽ (30% маржа)
• Расходы на рекламу: 12,250₽ (5% от выручки)
• ROI рекламы: 400%
📈 Динамика:
• Рост продаж: +22%
• Рост количества заказов: +18%
• Рост среднего чека: +3%
• Улучшение рейтинга: 4.2 → 4.5
🎯 Стратегические рекомендации:
• Расширить ассортимент в категории "Электроника"
• Увеличить бюджет на рекламу до 8%
• Запустить продажи в новой категории "Дом и сад"
• Улучшить логистику для снижения жалоб
🔍 Детальная аналитика
Анализ товаров
📦 Товар: "Беспроводные наушники"
📊 Показатели:
• Продано за месяц: 45 штук
• Выручка: 135,000₽
• Средняя цена: 3,000₽
• Рейтинг: 4.6/5
• Отзывов: 23
📈 Динамика:
• Продажи растут: +15% в неделю
• Цена стабильная
• Рейтинг улучшается
🏆 Позиция на рынке:
• Цена: на 5% выше средней
• Рейтинг: выше среднего на 0.3
• Конкуренты: 12 продавцов
💡 Рекомендации:
• Снизить цену до 2,800₽ для увеличения продаж
• Добавить видео-обзор товара
• Запустить рекламную кампанию
Анализ конкурентов
👀 Конкурент: "TechStore"
📊 Их показатели:
• Рейтинг: 4.8/5
• Цена наушников: 2,900₽
• Количество отзывов: 156
• Фото товара: 7 штук
📈 Их стратегия:
• Низкие цены (-10% от средней)
• Много фото товаров
• Быстрые ответы на отзывы
• Активная реклама
💡 Как обойти:
• Снизить цену до 2,800₽
• Добавить больше фото
• Улучшить качество товара
• Запустить агрессивную рекламу
🎯 Как использовать аналитику
Ежедневно
- Посмотрите главные цифры
- Проверьте уведомления
- Выберите 1-2 действия
- Выполните их
Еженедельно
- Изучите детальный отчет
- Проанализируйте тренды
- Сравните с конкурентами
- Спланируйте действия на неделю
Ежемесячно
- Оцените общие результаты
- Проанализируйте стратегию
- Спланируйте развитие
- Поставьте новые цели
💡 Советы по аналитике
1. Не перегружайтесь данными
✅ Хорошо: Смотрите 3-5 ключевых показателей
❌ Плохо: Анализируйте все 50 метрик
2. Действуйте на основе данных
✅ Хорошо: "Снижу цену, потому что агент показал, что конкурент дешевле"
❌ Плохо: "Оставлю цену как есть, потому что так привык"
3. Сравнивайте с прошлым
✅ Хорошо: "Продажи выросли на 20% по сравнению с прошлым месяцем"
❌ Плохо: "Продажи хорошие" (без сравнения)
4. Учитесь на успехах
✅ Хорошо: "Товар X продается хорошо, потому что у него много фото"
❌ Плохо: "Товар X продается хорошо" (без понимания причин)
🎉 Помните!
Аналитика - это ваш компас в мире продаж. Она показывает:
- Где вы сейчас - текущее состояние бизнеса
- Куда идти - направления для развития
- Как идти - конкретные действия для улучшения
- Что получается - результаты ваших усилий
Главное правило: Регулярно смотрите аналитику и действуйте на основе данных! 📊🚀